SHIPPING POLICY

Belangrijke informatie

Verwerkingstijd voor bestellingen: vóór 11:00 uur.

Verwerkingstijd van bestellingen: 1-2 werkdagen

Levertijd: 3-5 werkdagen

Verzendkosten: Gratis verzending op alle bestellingen naar Nederland & België

Tracking
Wij sturen je een email met daarin een tracking nummer zodra jouw bestelling onderweg is. Zo kun je altijd jouw bestelling in de gaten houden. Heb je na de 4e dag van bestelling nog steeds geen mail gehad? Neem dan contact met ons op door een email te sturen naar info@elegan.nl met jouw bestelnummer en dan gaan wij er mee aan de slag.

Vertraging?
Wij doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij jou te bezorgen. Natuurlijk kan het wel eens voorkomen dat een bestelling vertraging heeft. Duurt de vertraging langer dan een week?

Neem dan contact met ons op door te mailen naar info@elegan.nl met jouw bestelnummer en dan gaan wij ermee aan de slag.

Bestelling niet ontvangen?
Mocht het zo zijn dat jij je pakketje na de gemiddelde levertijd nog steeds niet hebt ontvangen? Neem dan contact met ons op door te mailen naar info@elegan.nl met jouw bestelnummer en dan gaan wij ermee aan de slag. Er zijn 2 opties voor als jij jouw bestelling niet hebt ontvangen, wij kunnen je een nieuwe toesturen volledig gratis of wij storten jouw aankoopbedrag terug op jouw rekening.

Neem contact met ons op

E-mail: info@elegan.nl
Nummer: 0642444141